城市公交车作为
公共交通的重要组成部分
每天都有许多默默无闻的
善举在发生
或许这些只是微不足道的小事
但却能温暖人心
传递正能量
近日，市民蒋大妈想感谢一位好心的公交车驾驶员，是对方的帮助，让她一部价值上万元的照相机失而复得。
前几天，蒋大妈乘坐346公交车时，一时大意，将一个包忘在了公交车上。蒋大妈说，包看似普通，但里面装有照相机。照相机不仅价格昂贵，重要的是保存了和朋友一起游玩时的照片。
就在蒋大妈着急的时候，公交346路驾驶员郑师傅在终点站检查车厢物品时，发现了这个包，并交到调度室。工作人员想到，蒋大妈之前来询问过相关情况，很快联系上她。
昨天上午，蒋大妈来到346路调度室，当面感谢了好心的公交车驾驶员。
“373线的驾驶员服务细心又耐心，点赞。”近日，重庆公交服务热线收到一个表扬电话，背后是一群驾驶员帮助轮椅乘客出行的温暖故事。
公交司机吴耀文助轮椅乘客下车。视频截图
乘客高先生说，10月15日，他乘坐373线出行。途中看到一位轮椅乘客出行不便时，驾驶员主动下车，打开后门处的折叠踏板，推着乘客上下车，“当时还听到轮椅乘客感谢驾驶员，称线路上司机经常帮助她。”
被这一幕打动，高先生特地向公交热线打去电话，想要表扬这位驾驶员。高先生表示，那位轮椅乘客是373线的“熟人”了，整条线的驾驶员几乎都认识她。
原来，轮椅乘客住在南坪中学附近，因为身体原因，腿脚不便，要定期到医院就医。久而久之，大家都渐渐熟悉了这位乘客。每次遇到她乘车，都会停下来帮忙推车。
据了解，373线是公交集团南部公交回龙湾分公司的二星级线路，整条线有7名4星驾驶员，是整个公司高星驾驶员最多的一条线路。
得知有乘客打电话来表扬，刚跑公交一年多的吴耀文有些不好意思，“身边同事都是这样做的，只是自己碰巧被拍到。”吴耀文说，他的对班是一名4星级驾驶员，安全服务工作都做得很好，自己在向他学习中，早已把“安全第一 服务至上”植于心里。能得到乘客认可是一件非常开心的事，他的目标是早日成为一名高星驾驶员，更好地服务乘客。
“老人把包忘车上了，里面有3000多元现金，还有身份证、存折、社保卡等物品……”10月15日，公交集团北部公交渝兴分公司接到一个乘客的求助电话。
乘客遗落在车上的现金等。公交集团北部公交供图
当天早上，年过七旬的欧奶奶乘坐公交535路，准备去女儿家中玩，一路上心情高兴，下车时却不慎把随时携带的挎包遗漏，忘在了车上。想到公交车上人来人往，欧奶奶的子女赶紧找到公交公司求助。让他们没想到的是，公交工作人员正在找他们。
原来，该车驾驶员张勇在沙坪坝终点站进行车厢检查时，发现了欧奶奶遗失的挎包。发现包内现金较多，张勇第一时间告知调度，随后将包交回到北碚535路调度室，寻找失主。
欧奶奶在女儿的陪同下来到北碚535路调度室。老人的女儿表示，由于母亲不会使用智能手机和网络支付，所以出门带现金成了习惯，“母亲平时退休工资不多，这次丢了3000多元现金，当时气得话都说不出来，听说包包找到，才缓过劲来，再次感谢公交驾驶员。”
女儿的话音未落，欧奶奶拿出200块钱就要塞给驾驶员表示感谢，张勇赶紧婉拒。他说，“捡到东西还给乘客是公交人的本职，能让乘客安心、放心、舒心乘坐公交，则是对自己工作最大的肯定。”
10月13日，重庆公交692线驾驶员雷玉婷驾车行驶至渝北区举人坝站附近时，车上一名乘客身体不适晕厥倒地，危急情况之下，驾驶员和车上乘客合力伸出援助之手，公交车“秒变”救护车，快速将晕倒乘客送至附近医院救治……
大家合力让男子平躺在车厢内
10月13日22时50分左右，公交集团两江公交五分公司驾驶员雷玉婷驾车从碧津公园返回空港物流园，车辆行驶至举人坝站前约200米处时，突然，车上一名中年男性乘客突然从座椅上滑倒。雷玉婷察觉后，立即靠边停车，从驾驶室走到车厢内询问情况。
原来，男子身体不适有点头晕、恶心，陪伴身旁的家属赶紧将其扶起。此时，男子意识尚且清醒，称可能因为没吃晚饭导致头晕，雷玉婷继续询问是否需要帮助，其家属也称没什么大碍，并让雷玉婷继续开车。此时，车上另一名乘客见状，也拿来垃圾桶，给头晕男子备用。
随后，当车辆行驶至南北大道站，该男子在家属的搀扶下正准备下车，却突然全身无力，瘫软在座位上。雷玉婷随即前往查看，和另外一名乘客一起，协助家属把男子放平躺到车厢内，并及时拨打了120急救电话。
医护人员赶到现场救治
“当时医护人员从渝北区人民医院赶来大概有10多公里路，我发现晕倒的乘客情况有点危险，就决定先开到就近医院看能不能采取急救措施。”雷玉婷回忆道。眼看情况紧急，她在征得同车乘客同意后，将乘客送至距南北大道站仅有几公里距离的临港医院。
与此同时，雷玉婷也再次拨打120，请急救车辆前往就近的临港医院。抵达医院后，医生称男子瞳孔有放大趋势，需要急救。此时，渝北区人民医院120急救车辆也刚好抵达现场，医护人员随即冲上公交车开展急救。
最终，经过近30分钟的急救，男子生命体征恢复平稳，一行人员合力将乘客抬上救护车后才离开。等雷玉婷把车上另外一名女乘客送回家，已是凌晨1点。回想当时情况，雷玉婷说：“当时情况确实紧急，这都是我们作为驾驶员的份内之事，下次遇到还会伸出援助之手；也特别感谢车上乘客的配合、支持和帮助，希望那名乘客能够转危为安。”
