在城市公共交通运行途中

总有善行善举在悄然发生

这些看似微不足道的举动

却汇聚成了一股强大的力量

温暖着每一位乘客的心

11月7日，洋洋（化名）在上学途中不慎迷路，所幸他遇到了重庆公交139线的驾驶员王浩，在其帮助下平安回家。

洋洋是一名自闭症儿童，为培养其独立出行的能力，当天马女士像往常一样，送儿子坐上205线公交车独自前往学校。然而，洋洋并未按时到达学校，打电话也没人接，这让马女士焦急万分，立即向205线求助。不久，139线驾驶员王浩传来好消息。

原来，王浩在大坪终点站下完客后，发现一名男孩在前门处徘徊，其穿着与调度员陈红维描述的洋洋的特征高度相似。

王浩立即与调度员联系，拿到了马女士的电话，进一步确认，男孩正是洋洋。两人约定将孩子送到139线途经的鸿恩寺隧道站。

随后，王浩将洋洋带上车，并安排他坐在前排位置，确保在自己视线范围内可以随时照顾他。途中，王浩关注着孩子动态，发现其不时起身走动，就立即提醒他注意安全，一路悉心照料。

当车辆到达鸿恩寺隧道站，王浩确认了马女士的身份后，牵着洋洋的手将他送到妈妈身边。

近日，重庆交通开投公交集团南部公交10路调度室，乘客陈小姐送来一面写着“助人为乐伸援手 慈心善举暖人心”的锦旗，只为感谢此前对她伸出援手的公交驾驶员张正军。

不久前，陈小姐搭乘公交10路从李家沱前往会展中心途中接连两次晕倒，张师傅凭借自己掌握的急救知识对陈小姐进行了简单的救治，所幸陈小姐缓缓醒了过来。

情况紧急，张师傅一边向车上其他乘客说明情况，安排转乘其他车辆，一边启动公交车，载着陈小姐驶向就近的医院。

到达医院后，张正军并没有离开，而是陪着陈小姐办理急诊手续。在联系上陈小姐的家人后，张师傅才默默返回工作岗位，继续完成当天的工作。

近日，山东的马女士将一面印有“心系乘客 热情服务 失而复得 温暖人心”的锦旗寄到重庆交通开投公交集团两江公交机场服务公司，感谢驾驶员彭先锋在深夜助她找回钱包。

几天前，马女士跟随单位来渝参加培训，乘坐定制公交前往酒店。晚上发现自己的钱包不见踪影，她赶紧联系到驾驶员彭先锋求助。

当时已是深夜，准备下班的彭先锋接到电话后，又返回车上，打开手机手电筒，挨个位置仔细寻找，最终在第三排座位的缝隙中找到了马女士的钱包。

“返程当天航班是早上6点多，凌晨3点时彭师傅便在酒店门口等待。”马女士说，经过清点，包里东西无一遗失。

近日，重庆公交216线上，两位老人搀扶着上车，老爷爷拄着拐杖，老婆婆也是步履蹒跚，嘴里还嘀咕着“腿疼”。这一幕引起了驾驶员郭元忠的注意。

看到两位老人上车后，他立即上前叮嘱他们注意安全，并询问其下车地点。得知两位老人要在白市驿五院站下车后，郭元忠默默记在了心里。

当公交车到达该站时，郭元忠来到缓慢朝前门走的老人身旁。他先是搀扶着老爷爷拄着拐杖下车，随后又去帮助老婆婆下车。见老婆婆下台阶困难，郭元忠毫不犹豫地弯下腰，背起她稳稳地送下车。